Tietojen poistaminen

TIETOJEN POISTAMINEN / DATA DELETION REQUEST

SUOMEKSI

GDPR:n ja Suomen tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.

TIETOJEN POISTAMINEN ILMAN TILIN POISTAMISTA

Jos haluat poistaa tiettyjä tietoja säilyttäen tilisi, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@clinico.fi

Voit pyytää poistettavaksi:
• Lemmikkitiedot
• Käyntihistorian
• Profiilitiedot (nimi, osoite)
• Push-ilmoitusasetukset

KAIKEN TIEDON POISTAMINEN

Jos haluat poistaa kaikki tietosi, suosittelemme tilin poistamista kokonaan.
Katso ohjeet: https://www.clinico.fi/legal/tilin-poistaminen

TIETOJEN POISTOPROSESSI

1. Lähetä pyyntö osoitteeseen info@clinico.fi

2. Ilmoita, mitkä tiedot haluat poistettavan

3. Vahvistamme pyyntösi sähköpostitse

4. Käsittelemme pyynnön 30 päivän kuluessa

5. Saat vahvistuksen, kun tiedot on poistettu

SÄILYTETTÄVÄT TIEDOT

Seuraavia tietoja saatetaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden vuoksi:
• Kirjanpitoon liittyvät tiedot (6 vuotta)
• Tiedot, jotka ovat tarpeen oikeudellisten vaatimusten käsittelyyn

MUUT OIKEUTESI

Sinulla on myös oikeus:
• Saada pääsy tietoihisi
• Oikaista virheelliset tiedot
• Rajoittaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tietosi toiseen palveluun
• Valittaa tietosuojaviranomaiselle

IN ENGLISH

Under GDPR and Finnish data protection law, you have the right to request deletion of your personal data.

DATA DELETION WITHOUT ACCOUNT DELETION

If you want to delete specific data while keeping your account, contact us:
Email: info@clinico.fi

You can request deletion of:
• Pet information
• Visit history
• Profile details (name, address)
• Push notification settings

COMPLETE DATA DELETION

If you want to delete all your data, we recommend deleting your account entirely.
See instructions: [link to account deletion page]

DATA DELETION PROCESS

1. Send a request to info@clinico.fi

2. Specify which data you want deleted

3. We will confirm your request via email

4. We process the request within 30 days

5. You will receive confirmation when data is deleted

DATA WE MAY RETAIN

The following data may be retained due to legal obligations:
• Accounting-related data (6 years)
• Data necessary for handling legal claims

YOUR OTHER RIGHTS

You also have the right to:
• Access your data
• Correct inaccurate data
• Restrict data processing
• Transfer your data to another service
• File a complaint with the data protection authority

Yhteystiedot / Contact:
Clinico
Sähköposti / Email: info@clinico.fi

Tietosuojavaltuutetun toimisto / Data Protection Ombudsman:
www.tietosuoja.fi
tietosuoja@om.fi
029 566 6700